Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Rosefield Bestellung wissen müssen
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Uhren und Schmuckstücke wasserdicht?
Unsere Uhren sind in der Regel bis 3 ATM wassergeschützt, was bedeutet, dass sie gegen Spritzwasser resistent sind. Wir empfehlen jedoch, den Kontakt mit Wasser zu vermeiden, um die Langlebigkeit zu gewährleisten.
Gibt es eine Garantie auf Rosefield Produkte?
Ja, wir gewähren eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum auf Herstellungsfehler an der Uhr selbst. Die Garantie deckt keine Abnutzungserscheinungen oder Batteriewechsel ab.
Kann ich die Armbänder meiner Uhr selbst wechseln?
Ja, die meisten unserer Uhren verfügen über einen Schnellverschluss-Mechanismus, mit dem Sie das Armband ganz einfach ohne Werkzeug in Sekundenschnelle austauschen können.